四川雅美姿服飾有限公司

隨著中國消費者的日益成熟以及移動互聯網大潮的席卷，近兩年涌現出很多互聯網定制公司，西服定制行業同樣加入了這個行列。為了方便一部分客戶，很多西服定制店開通上門量體業務。不過，關于西服定制到底是顧客到店量體好呢，還是上門量體好呢?

作為消費者，買東西都希望有所比較，更何況做一套西服的價格往往還不算便宜，是否希望看到實物，甚至試穿實物再下單?出于對客人自愿選擇的方面考慮，我們更希望讓客人先看到我們的東西，認可之后再成交;但上門量體就存在這樣的問題：客人只能從網上看到部分模特圖片或者效果圖，就需要做出是否消費的決定，對自己本身購買的實物是否有真實的判斷這點不敢確定，所以無形中增加了客人“所要非所得”的風險。

作為量體師，上門量體攜帶工具相對有限。這里的工具并不是說皮尺等測量工具，在給客戶測量的過程中，客人選擇款式的過程中，其實往往需要一個參照物，比如說客人說我想要修身的，如果沒有參照物，那量體師就會做出來一個他認為修身的衣服，而不是客人認為修身的衣服，因為二者的溝通都是建立在個人感覺上的判斷，看不到實物，全憑詞語和概念溝通，無形中又增加了所要非所得的風險，實際上，不同款式、花色的衣服實物，還有面料冊這都是非常重要的工具，可以增加客人的選擇，也可以讓客人對自己的衣服有預見性的判斷，但相對于上門量體，這些工具遠不如在門店多。

還有就是外部環境的不確定因素有可能影響量體師傅的正常測量，為什么?因為光線、鏡子等原因有可能造成測量誤差，去過西服定制店的客人都清楚，西服定制店往往有很大的鏡子，從頭照到腳，測量的時候站到鏡子前邊，也正是這原因，試穿時很可能無法看到整體效果，也容易看不清局部細節，因為當你室內光線不夠明亮，鏡子不夠大的時候，也只能看一個局部，有可能忽略細節。舉一個簡單的例子，我們在光線不好的鏡子前剃須時，以為自己剃干凈了，但往往到一個明亮的鏡子前會發現還有些許沒清理干凈的胡茬。

取走和收到的區別。這點是通過很多客戶的反饋發現的，從店里做的衣服，客人基本上都是過來取，而取之前一定是要在店里試好保證沒問題的，有問題就可以進行返修，這點非常方便，門店基本都是多面鏡，可以看到前后左右。但上門量體的衣服往往是通過郵寄的方式，收到衣服后剛開始不容易發現問題，但穿幾次會發現有些許這樣那樣的問題，但出于改起來麻煩，也就湊合穿了。

上門量體的好處也是顯而易見的，節省了客戶時間，畢竟在大城市交通不便，一個男性如果就花一兩千塊買套西服，去定制店花費幾個小時的時間量體、試穿、取衣，花的時間和錢確實不匹配。

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LESS & MORE已經在四川、天津、深圳、廣州、成都、西安設立旗艦體驗店，也是目前是國內首家提供免費上門量體服務的定制男裝品牌。采取這樣模式的初衷，是因為很多男性客戶，希望避免在公共場合量身的尷尬，，又對時間和便捷非常在意。擁有十余年經驗的專業量身師傅，可以從量身、打版開始，完整地手工做出一件西服。服務小組中還有一位時尚顧問，能夠從女性角度更好地為男士顧客提出搭配建議及完整的著裝解決方案。

西服定制無論是上門量體，還是到店服務，在LESS & MORE都是同樣的服務，同樣的體驗，作為國內首家提供免費上門量體服務的定制的男裝品牌，我們將繼續優化我們的產品及服務，為中國男士提供更好的整體形象解決方案。